よくある質問
よくある質問
Q
引っ越しをするときは何か手続きは必要ですか？
A
引っ越し先が県内・県外の場合で手続きが異なります。
Q
■県内転居■の場合
A
県内で転居される場合は、住所変更の手続きが必要となりますので下記にご連絡を お願いします。配達をご利用の方は、転居先での継続利用についてご案内させていただきます。
※住所変更の手続きをされなかった場合、転居先不明などの理由により郵便物をお 届けできないなど、ご迷惑をおかけすることがあります。また「所在不明」のため脱退とみなされたり、除名となる場合がありま すのでご注意ください。
ご連絡先：地域担当、店舗サービスカウンター、組合員サービスセンター（TEL： 0120-822-502）
Q
■県外転居■の場合
A
県外へ転居される場合は、コープおきなわをご利用いただけなくなりますので、大変申 し訳ありませんが、脱退の手続きをお願いします。県外でも生協の継続利用をご希望される場合は、転居先の生協をご紹介させて いただきます。
ご連絡先：地域担当、店舗サービスカウンター、組合員サービスセンター（TEL： 0120-822-502）
Q
▼共済・保険に加入されている方へ▼
A
県内・県外転居を問わず、転居される場合は手続きが必要となります。下記へご連 絡ください。
CO・OP共済《たすけあい》《あいぷらす》《ずっとあい》《新あいあい》・CO・OP火災共済などにご加入の方
ご連絡先：CO・OP共済 ０１２０－５０－９４３１
営業時間 9：00～18：00 月～土（祝日含む）※年末年始は休業
がん保険、生命保険、自動車保険・その他保険にご加入の方
ご連絡先：あっぷる保険センター（TEL：0120-745-260）
Q
都合で生協をやめることになりました。必要な手続きを教えてください。
A
県外転居やそのほかの事情でコープおきなわをおやめになる場合は、脱退手続きが 必要となります。地域担当・店舗サービスカウンター、組合員サービスセンター（0120-822-502）にお申し付けください。
お預かりしていた出資金は、商品代金の精算後、登録口座またはご指定の口座にお 振込みします。
ご連絡先：地域担当、店舗サービスカウンター、組合員サービスセンター（TEL： 0120-822-502）
Q
◆脱退手続きに必要なもの◆
A
・印鑑
・組合員証（組合員番号がわかるもの）
・出資金を返金する口座番号（口座を登録していない、または登録口座以外への 返金を希望される場合）
・身分証明書
Q
◆共済・保険に加入されている方へ◆
A
コープおきなわを脱退されると、契約を続けることができなくなります。手続きが 必要ですので、下記へご連絡ください。
CO・OP共済《たすけあい》《あいぷらす》《ずっとあい》《新あいあい》・CO・OP火災共済などにご加入の方
ご連絡先：CO・OP共済 ０１２０－５０－９４３１
営業時間 9：00～18：00 月～土（祝日含む）※年末年始は休業
がん保険、生命保険、自動車保険・その他保険にご加入の方
ご連絡先：あっぷる保険センター（TEL：0120-745-260）
Q
◆組合員証をお持ちの方へ◆
A
別途手続きが必要ですので、下記にご連絡ください。
ご連絡先：組合員サービスセンター（TEL：0120-822-502）